Информация о работе с обращениями граждан Администрации города Керчи Республики Крым за январь 2020 год в сравнении с 2019 годом
Информация о работе с обращениями граждан
Администрации города Керчи Республики Крым за январь 2020 год в сравнении с 2019 годом
Количество поступивших обращений за январь 2020г. в сравнении с 2019 годом за тот же период уменьшилось на 36 обращений — 530(566), из них:
- письменных - 500, в том числе: - электронных обращений-81;
- устных-30.
На 9 обращений уменьшилось количество повторных обращений -10
Это вопросы:
1)Ремонт жилья по ул. 1-я Пятилетка, 11, кв.8 (гр.Косенко Н.М.)-заявителю неоднократно давались письменные ответы,что квартира явл. частной собственностью, и ремонт производится силами собственника.Признаков аварийности дома не выявлено.
2)ремонт дороги по ул. Фурманова, 15-разработан План мероприятий по ремонту и реконструкции дорог, планируется на 2021г.
3)дорожки, тротуары ост.»Марат-5»-дано поручение УЖКХ сделать подсыпку
4)работа общественного транспорта-неосуществление водителями посадки и высадки пассажиров маршрут № 41. С водителями проведена разъяснительная беседа и инструктаж по по соблюдению правил посадки и высадки пассажиров на остановках..
5)выделение помещения для проведения турниров по шахматам-обратилась зам.председателя шахматной федерации, вопрос рассматривается департаментом имущественных и земельных отношений.
Основной причиной является-недостаточное финансирование. А также необоснованные повторные обращения, по которым заявитель получил полные ответы в соответствии с законодательством, но продолжает обращаться в администрацию.
На 2 обращения уменьшилось количество коллективных -37
В коллективных обращениях граждане обращаются по вопросам :
1)поставить на баланс и обслуживание канализационный коллектор по пер.Гастелло.
2)По вопросу оформления земельного участка ТСН "Войковец". Против строительства дороги-вопрос рассматривается управлением архитектуры и земельных отношений с выходом на место.
3) о демонтаже автомобильного гаража, незаконно расположенного на придомовой территории по адресу ул. Ленина, 29-вопрос рассмотрен управлением муниципального контроля с выездом на место. Решение по демонтажу гаража находится в компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.
4)Установка спортивной и детской площадок внутри двора домов 27 Д и 27 Б ул. 1-я Пятилетка-вопрос рассматривается в УЖКХ
5)По вопросу незаконной стоянки автотранспорта под газораспределительной сетью и заграждения прохода от 6 к 7 подъезду по ул. Буденного, 3-дано поручение с выходом на место управлению муниципального контроля принять меры.
6)Благоустройство придомовой территории ул. Свердлова, 37(ремонт кровли, установка пешеходного тротуара, парковка машин,установка д/площадки, установка урн и скамеек возле подъезда.-при включении дворовой территории в программу «Комфортная среда», для этого жителям дома разъяснено, что необходимо предоставить в УЖКХ заявление и необходимые документы.
7) Ямочный ремонт по ул.: Мира, Победы, Нестерова, Черноморская 4, Дейкало 4, Бульвар Пионеров 2/5, угол ул.Цибизова, 5 и ул.Кавказская 22/5, 1, Толстого 62/19 и 64/18. в плане на 2020г.
Проведена встреча главы администрации с жителями р-на Войкова. 29 января 2020г. состоялся Войковский территориальный совет(подразделение , на котором присутствовали глава администрации и члены совета, в том числе и жители города, где рассматривались проблемные вопросы района.
Обеспечена обратная связь с заявителем по социально-значимым и проблемным вопросам- 26.
В январе 2020 года проведено 5 личных приемов , на которых принято 38 граждан.
Результаты рассмотрения обращений граждан: положительно решено-28, разъяснено-331.
Остальные находятся на рассмотрении.